Archiv pro měsíc: Únor 2020

V životě každého obchoďáka se objevují dobré i špatné dny. Někdy přijdou překážky, u kterých máte pocit, že jsou nepřekonatelné. Nenechte se ovládat momentální situací a myslete na to, […]

Kovaní obchodníci mají buď část, nebo celý pracovní týden ve vlastní režii. Patříte-li mezi ty, kteří se neobejdou bez příprav doma, pak znáte nejen výhody, […]

Je dobré přiznat si, že to nejsme my, které klienti potřebují, ale je tomu právě naopak. Pokud v sobě najdeme tuto zdravou míru pokory, máme z půlky […]

V posledním článku představil Miroslav Princ nový způsob telefonování, který je založený na dialogu se zákazníky a zjišťování jejich situace. Zkrátka naprostý kontrast v porovnání s typickým monologem obchodníka a nabízením […]

Důvěra – základní kámen byznysu. Jste-li pro klienta důvěryhodní, máte napůl vyhráno. ale vybudovat si status věrohodnosti dá často zabrat. Nakoukněte s námi pod pokličku a odhalte […]

Ve včerejším příspěvku seriálu o telefonování nám Miroslav Princ, autor knihy Jak uspět při obchodním telefonování, vysvětlil, že zákazníci jsou dnes zkušenější a domluvit schůzku s […]

Jsem toho názoru, že chodit na schůzky v obleku je v Česku spíše na škodu než k užitku. Není nic horšího než vidět na schůzce dvacetiletého kluka-„kravaťáka“ (prosím nikdo […]

Jaký je cíl obchodníka? Samozřejmě prodat a být úspěšný. Jenže ono se to kolikrát nedaří. Přemýšleli jste nad tím, proč? Možná děláte některou z nejčastějších […]

Etiketa neplatí jen v chování či oblékání, ale také v telefonování. Schválně zapřemýšlejte, kolikrát jste se rozčílili, když vedle vás hulákal do sluchátka někdo jiný? […]

Důvěra – základní kámen byznysu. Jste-li pro klienta důvěryhodní, máte napůl vyhráno. ale vybudovat si status věrohodnosti dá často zabrat. Nakoukněte s námi pod pokličku […]