1. „Jako obchodník musíte jít na schůzku s tím, že ji uzavřete, a tuto roli si musíte udržet během celé schůzky.“

2. „Jako obchodník nemusíte hned vidět výsledky, ale potřebujete cítit progres.“

 

3. „Stačí být alespoň o kousek lepší než ostatní na trhu a generujete násobky příjmu.“

 

4. „Obchod má být show. Zákazníka musíte bavit.“

 

5. „V obchodu musíte být drzejší. Když už máte klienta na telefonu, bez schůzky ho nepouštějte.“

 

6. „I v případě velkého korporátního klienta nakonec jednáte s jedním člověkem a na něj se musíte naladit.“

 

7. „Když cítíte příležitost, běžte za ní a buďte vytrvalí, pracovití, důslední a pomáhejte svým zákazníkům. Vyplatí se to.“

 

8. „Pozitivní přístup k čemukoliv je klíčový.“

 

9. „Ke každému zákazníkovi se chovejte tak, jako by to byl někdo z vaší rodiny.“

 

10. „Z 25 schůzek prodáte na dvou, musíte tedy umět řídit především sami sebe.“

 

11. „Sales pitch, která funguje seniorním obchodníkům, musí být uvěřitelná i z vašich úst.“